Como podemos falar melhor para ser ouvido? A comunicação é uma habilidade daquelas que precisamos exercitar diariamente. Esse é um episódio pra ser ouvido sempre. A arte de comunicar passa também por organizar os pensamentos, escutar com empatia, ter clareza dos pedidos, definir inegociáveis e usar estratégias para garantir que a mensagem que você quer, seja recebida. Vamos?
